Proses Upgrade IndiHome Via Online, Cepat dan Mudah

Proses upgrade IndiHome dapat dilakukan dengan langkah mudah, yakni melalui online. Sehingga tidak perlu mengunjungi kantor Telkom IndiHome secara langsung.

Kinerja internet IndiHome dapat terpengaruh oleh jumlah pengguna yang terhubung dalam jaringan WiFi. Semakin banyak pengguna yang terhubung, semakin besar pembagian bandwidth yang terjadi. Sehingga berpotensi menyebabkan kelambatan kecepatan internet.

Penurunan kecepatan internet IndiHome juga dapat terjadi jika kuota FUP (Fair Usage Policy) pada paket yang digunakan telah habis. Untuk mengatasi hal ini, Anda dapat melakukan upgrade kecepatan WiFi IndiHome.

Proses Upgrade IndiHome Via Online

IndiHome adalah penyedia layanan internet berbasis fiber optik yang populer di Indonesia. Layanan ini menawarkan berbagai pilihan kecepatan internet yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.

Saat pertama kali berlangganan, pengguna diharuskan untuk memilih paket layanan yang sesuai dengan kebutuhan kecepatan internet mereka.

IndiHome menawarkan berbagai pilihan kecepatan internet, mulai dari 20 Mbps, 30 Mbps, 40 Mbps, hingga 50 Mbps. Setiap pilihan kecepatan memiliki harga dan batasan perangkat yang terhubung yang berbeda. Contohnya, paket 30 Mbps dapat digunakan untuk maksimal enam hingga tujuh perangkat.

Memahami kebutuhan internet yang dinamis, IndiHome menyediakan layanan Upgrade Speed. Layanan ini memungkinkan Anda sebagai pelanggan untuk meningkatkan kecepatan internet dengan mudah melalui proses online.

Melalui Website Resmi IndiHome

Untuk cara pertama proses upgrade IndiHome adalah dari website resminya, antara lain:

Langkah 1: Masuk ke Akun MyIndiHome

1. Kunjungi situs web resmi IndiHome: https://indihome.co.id/
2. Klik tombol “Masuk” pada halaman beranda.
3. Masukkan alamat email atau nomor ponsel yang terdaftar di akun MyIndiHome Anda.
4. Masukkan kata sandi akun MyIndiHome Anda.
5. Klik tombol “Lanjut” untuk masuk ke akun Anda.

Langkah 2: Verifikasi Akun

1. Pilih metode verifikasi yang Anda inginkan, baik melalui SMS atau email.
2. Masukkanlah kode verifikasi yang sudah dikirimkan pada nomor email dan HP Anda.
3. Klik tombol “Verifikasi” untuk melanjutkan.

Langkah 3: Aktivasi Speed on Demand

1. Pada page Speed on Demand, pilihlah masa berlaku serta kecepatan yang diinginkan.
2. Pilih nomor layanan IndiHome Anda pada kolom yang disediakan.
3. Periksa rincian tagihan Anda dengan cermat.
4. Centang kotak untuk menyetujui Syarat & Ketentuan.
5. Pilih metode verifikasi untuk melanjutkan, baik melalui SMS atau email.
6. Masukkanlah kode verifikasi yang sudah dikirimkan melalui nomor email atau HP Anda.
7. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
8. Lakukan pembayaran sesuai dengan instruksi yang diberikan.

Proses Upgrade IndiHome via Aplikasi myIndiHome

Berikut ini langkah-langkah yang dapat dilakukan:

Langkah 1: Unduh dan Instal Aplikasi myIndiHome

1. Bukalah Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS) melalui perangkat Anda.
2. Cari aplikasi “myIndiHome” dan unduh aplikasinya.
3. Instal aplikasi myIndiHome pada perangkat Anda.

Langkah 2: Login ke Akun myIndiHome

1. Buka aplikasi myIndiHome yang telah diinstal.
2. Masukkan alamat email, nomor telepon, atau nomor IndiHome Anda pada kolom yang tersedia.
3. Masukkan kata sandi akun myIndiHome Anda.
4. Klik tombol “Masuk” untuk login ke akun Anda.

Langkah 3: Verifikasi Akun

1. Ikuti instruksi di aplikasi untuk menyelesaikan proses verifikasi akun.
2. Verifikasi akun Anda menggunakan kartu identitas yang Anda miliki.

Langkah 4: Upgrade Speed via myIndiHome

1. Pada halaman beranda aplikasi, temukan menu “Penawaran Terbaru”.
2. Pilih menu “Upgrade Speed” untuk memulai proses upgrade kecepatan internet.
3. Pilih kecepatan internet yang Anda inginkan dari daftar yang tersedia.
4. Pada kolom di sebelah kanan, pilih nomor layanan IndiHome yang ingin Anda upgrade.
5. Periksa rincian tagihan upgrade speed dengan cermat.
6. Centang kotak untuk menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.
7. Klik tombol “Lanjutkan” untuk melanjutkan proses upgrade.
8. Masukkanlah kode OTP yang sudah dikirimkan (SMS) ke nomor HP Anda.
9. Tunggu hingga proses upgrade speed berhasil diaktifkan.

Penting untuk diketahui, jika layanan Upgrade Speed akan langsung aktif setelah proses upgrade selesai. Lalu, biaya upgrade speed akan ditagihkan setiap bulan bersama dengan tagihan IndiHome Anda. Selain itu, Anda yang ingin upgrade kecepatan internet ke 100 Mbps wajib melakukan pendaftaran melalui Plasa Telkom terdekat. Proses upgrade IndiHome melalui aplikasi tidak tersedia untuk paket 100 Mbps.